Este miércoles el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, testificó por primera vez ante un jurado, sobre acusaciones a sus plataformas de redes sociales, las que supuestamente han perjudicado la salud de niños y adolescentes en los Estados Unidos.
Como testigo, en un juicio considerado histórico, Zuckerberg defendió los esfuerzos que dijo hace la compañía para proteger a los usuarios jóvenes. Sin embargo, padres han afirmado que sus hijos sufrieron daños o fallecieron a causa de las redes sociales, e incluso viajaron hasta el juicio desde distintos puntos del país para estar presentes en el mismo.
La audiencia afirmaron algunos, marcó un momento crucial de rendición de cuentas para Meta tras años de preocupación existente por la seguridad de la población juvenil en las plataformas de Facebook e Instagram, propiedad de Meta.
Meta y YouTube, están acusados de diseñar intencionalmente funciones adictivas que engancharon a una mujer, actualmente de 20 años, cuando era a pena una niña de seis años, quien según testificó le fue afectada su salud mental.
La demanda a Meta, interpuesta por la joven, identificada por su abogado como “Kaley”, y su madre, es la primera de más de 1500 similares que han llegado a juicio.
Según relata “Kaley” en su demanda a través de su abogado Mark Lanier, empezó a usar YouTube a los 6 años e Instagram a los 9. “A veces usaba Instagram , varias horas al día”, afirmó.
“En una ocasión estuvo en la plataforma más de 16 horas en un solo día, a pesar de los intentos de su madre por frenar su uso”, añadió.
Afirma “Kaley”, que las características adictivas de la aplicación la llevaron a desarrollar ansiedad, dismorfia corporal y pensamientos suicidas, y que sufrió acoso y sextorsión en Instagram.
Durante la audiencia, el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, reiteró en su testimonio en Los Ángeles la seguridad de sus plataformas para usuarios jóvenes. Pero, familias que dicen han sido afectadas esperan que Mark Zuckerberg responda por las adicciones de sus hijos en las redes sociales
Al respecto, un portavoz de Meta dijo: “Discrepamos rotundamente con las acusaciones de la demanda de ‘Kaley’ y confiamos en que las pruebas demostrarán nuestro compromiso de larga data con el apoyo a los jóvenes”.
Mientras que el abogado de la compañía argumentó, que “fue la difícil vida familiar de ‘Kaley’, y no las redes sociales, la causa de sus problemas de salud mental. En tanto que YouTube igual niega las acusaciones de la demanda.
La pregunta hecha al jurado en Los Ángeles es si cree que Instagram fue un factor sustancial en los problemas de salud mental de la demandante, dijo un portavoz de Meta en un comunicado previo al testimonio de Zuckerberg. “Las pruebas demostrarán que enfrentó muchos desafíos importantes y difíciles mucho antes de usar las redes sociales”.