Un tribunal británico determinó este miércoles que el gigante tecnológico Apple no podrá bloquear una demanda judicial interpuesta en favor de unos 25 millones de usuarios de iPhone en el Reino Unido, quienes acusan a la compañía de camuflar baterías defectuosas en los dispositivos.
Según la información respecto a la demanda, la acusación fue interpuesta en 2017 por Justin Gutmann en nombre de los consumidores, con la finalidad de lograr una compensación por daños de parte de Apple, valorados en unos 1.600 millones de libras (1.842 millones de euros) más los intereses, al sostener que la empresa estadounidense escondió baterías con defectos en millones de teléfonos iPhone en ese país.
De acuerdo con la defensa de Gutmann, Apple ocultó los problemas que supuestamente tenían las baterías de algunos modelos de esos dispositivos “regulándolos” mediante actualizaciones de software e instalando una herramienta de gestión de energía que limita el rendimiento de los aparatos.
De su lado, el gigante tecnológico Apple afirma que la demanda “no tiene ninguna base”, al tiempo que rechaza rotundamente que las baterías sean defectuosas, a excepción de un pequeño número de ellas en modelos de iPhone 6, por las que ya ofreció un reemplazo gratuito a los consumidores.
Mientras Apple pretendía que el caso fuera desestimado, el Tribunal de Apelaciones de la Competencia (CAT) de ese país dio luz verde para que Gutmann pueda proceder con la querella.
Sin embargo, la compañía estadounidense insiste en que “jamás harían nada para acortar de manera intencionada la vida de cualquier producto de Apple, o degradar la experiencia del usuario” con la intención de que los consumidores se vieran forzados a cambiar sus modelos por otros más modernos.
No obstante, el CAT consideró que hay una “falta de claridad y especificidad” en el caso presentado en nombre de los usuarios de iPhone en ese país, lo que debe ser resuelto antes de que llegue a un juicio.
Fuente: EFE